Politique de confidentialité
NEVOWER limite la collecte aux données nécessaires pour fournir le service, sécuriser les comptes et traiter les commandes.
Dernière mise à jour : 23 août 2026Responsable du traitement
L’exploitant identifié dans les mentions légales est responsable des traitements. Contact : noreply@nevower.fr.
Données et finalités
Nous traitons les coordonnées de compte, adresses, commandes, paiements indirects, tickets, journaux de sécurité et préférences de consentement. Ces données servent à exécuter les commandes, assurer le support, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
Paiements
Les numéros complets de carte ne sont jamais stockés par NEVOWER. Stripe traite les données de paiement en qualité de prestataire de paiement.
Bases légales
Les traitements reposent selon le cas sur l’exécution du contrat, une obligation légale, l’intérêt légitime de sécuriser le service ou votre consentement distinct pour la mesure d’audience et le marketing.
Destinataires et transferts
Les données strictement nécessaires peuvent être transmises aux prestataires d’hébergement, de paiement, d’email et de livraison. Des garanties contractuelles adaptées sont requises lorsque des données sont transférées hors de l’Espace économique européen.
Durées
Les données de compte sont conservées pendant la relation client. Les pièces de commande et facturation sont conservées pendant les durées légales applicables. Les journaux de sécurité sont conservés pour une durée proportionnée à la prévention des abus.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la portabilité, l’effacement, la limitation ou l’opposition depuis votre espace client ou par email. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.